Question 1

Ai-je besoin d'un smartphone pour utiliser iNgodoYanje ?

Accepted Answer

Non. iNgodoYanje fonctionne sur tout téléphone mobile avec une carte SIM locale, via l'application (smartphone) ou le *201# (tout téléphone).

Question 2

Ai-je besoin d'un compte bancaire BCB ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez enregistrer un Wallet et commencer à transiger sans compte bancaire. Si vous avez un compte BCB, vous pouvez le relier à votre Wallet pour un accès bancaire complet.

Question 3

Comment relier mon compte BCB à mon Wallet ?

Accepted Answer

Rendez-vous dans n'importe quelle agence BCB ; le personnel vous aidera à relier votre compte existant à votre Wallet.

Question 4

De quoi ai-je besoin pour m'inscrire ?

Accepted Answer

D'un téléphone mobile avec une carte SIM locale, d'une carte d'identité nationale valide, et d'un formulaire d'inscription complété.

Question 5

Est-ce sécurisé ?

Accepted Answer

Vous contrôlez votre propre code PIN, et la BCB ne vous le demandera jamais. Inscrivez-vous uniquement via l'application officielle ou en composant directement le *201#.

Question 6

Que puis-je faire avec iNgodoYanje ?

Accepted Answer

Transferts, dépôts/retraits d'espèces auprès des agents, paiements marchands et de factures, frais de scolarité, paiements groupés, abonnements TV, recharge de crédit, et paiements BurundiPay.

Question 7

Quel est le coût ?

Accepted Answer

Consultez la grille tarifaire en vigueur.

Questions fréquentes